سياسة الخصوصية

سياستنا

سياسة الاستبدال :

-يتم استبدال المنتج خلال 12 ساعة من استلام الطلب مع المحافظة على تغليفه الأصلي.
• اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمتِ بطلبه والمسجل لدينا في الموقع سنتكفل بتكاليف الشحن والاستبدال .
• اذا وصلك منتج مطابق للمنتج الذي قمت بطلبه والمسجل لدينا في الموقع ورغبت باستبداله لسببٍ ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج على أن يتم خصم تكلفة الشحن التي تم دفعها عند اتمام الطلب..

سياسة الارجاع :

-يتم ارجاع المنتج خلال 12 ساعة من استلام الطلب مع المحافظة على تغليفه الأصلي في الحالات التالية فقط:
1- اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه والمسجل لدينا في الموقع سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.
2- اذا كان هنالك خطأ مصنعي او عيب في المنتج ولم تعودي ترغبين باستبداله يسعدنا خدمتك باسترجاع المنتج واسترجاع المبلغ المدفوع وتكلفة الشحن


كيف استرجع او استبدل المنتج ؟
تواصلي معنا عن طريق :
واتس اب: Whatsapp
انستغرام: #
ايميل: support@aljabareen.com